개인정보 처리방침
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 개인정보 처리방침은 플레이투런 회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 영어회화 튜터링 서비스(이하 "서비스"라 합니다)와 관련하여 「개인정보 보호법」 등 대한민국 관련 법규에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제2조 (용어의 정의)
본 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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"개인정보"란 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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"정보주체"란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
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"개인정보처리자"란 업무를 목적으로 개인정보파일을 운용하기 위하여 스스로 또는 다른 사람을 통하여 개인정보를 처리하는 공공기관, 법인, 단체 및 개인 등을 말하며, 본 방침에서는 회사를 의미합니다.
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"처리"란 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.
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"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
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"Wix"란 회사가 웹사이트 구축 및 운영, 회원 관리 시스템을 위해 이용하는 플랫폼 서비스를 제공하는 Wix.com Ltd. 및 그 계열사를 의미합니다.
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"KG이니시스"란 회사가 서비스 이용에 따른 결제 처리를 위해 이용하는 전자결제대행(PG) 서비스를 제공하는 ㈜케이지이니시스를 의미합니다.
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"수탁자"란 개인정보처리자로부터 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자를 의미하며, 본 방침에서는 Wix 및 KG이니시스 등이 해당될 수 있습니다.
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"위탁"이란 개인정보처리자가 수집·보유하고 있는 개인정보의 처리 업무의 전부 또는 일부를 다른 전문기관에 맡겨 처리하는 것을 의미합니다.
제3조 (준거법)
본 개인정보 처리방침은 대한민국의 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(일부 조항), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 개인정보보호 관련 법령 및 하위 고시, 지침 등을 준수하여 작성되었습니다. 회사는 이러한 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 정보주체의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제2장 개인정보의 수집 및 이용
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 이용 목적)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 시 정보주체에게 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간 등을 명확히 고지하고 동의를 받습니다. 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용 목적, 수집 방법, 수집 근거, 보유 기간은 다음과 같습니다.
표 1: 수집하는 개인정보의 세부 내역
구분수집항목수집 및 이용목적수집방법수집근거보유기간
회원가입 및 관리필수: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호 (Wix 회원가입 시스템 통해 수집)회원 식별, 본인 확인, 연령 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존회사 웹사이트(Wix 플랫폼 기반)를 통한 회원가입 시 이용자가 직접 입력정보주체의 동의, 서비스 계약의 체결 및 이행 1회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
서비스 제공이름, 이메일 주소, 전화번호영어회화 튜터링 서비스 제공, 학습 관련 안내 및 자료 전달, 고객 상담 및 지원회원가입 시 수집된 정보 이용서비스 계약의 체결 및 이행 회원 탈퇴 또는 서비스 제공 계약 종료 시까지
결제 처리카드 정보(카드번호, 유효기간 등), 계좌 정보(은행명, 계좌번호 등), 휴대폰 번호(휴대폰 결제 시), 결제 승인번호 등 (KG이니시스를 통해 처리)유료 서비스 이용에 따른 요금 결제, 환불 처리, 결제 도용 방지, 결제 내역 관리KG이니시스 결제창에서 이용자가 직접 입력 또는 자동 수집 (회사는 결제 정보를 직접 저장하지 않음)정보주체의 동의, 서비스 계약의 체결 및 이행, 전자금융거래법 9결제 완료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
서비스 이용 기록IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, 접속기록 등), 기기 정보(OS, 브라우저 종류 등) (Wix 플랫폼 및 분석 도구를 통해 자동 수집)서비스 품질 개선, 이용 환경 최적화, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공(필요시 별도 동의), 부정 이용 방지 및 보안 강화서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집 정보주체의 동의 (쿠키 등 자동수집장치) 또는 서비스 제공에 따른 부수적 처리회원 탈퇴 시 또는 법정 보유기간(통신비밀보호법에 따른 접속기록 3개월 등)까지
고객 상담이름, 이메일 주소, 전화번호, 상담 내용고객 문의 응대, 불만 처리, 분쟁 해결, 서비스 개선 의견 수렴전화, 이메일, 웹사이트 게시판 등을 통한 문의 시 수집정보주체의 동의 또는 문의 처리의 필요성상담 완료 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
마케팅 및 광고 (선택)이메일 주소, 전화번호신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 뉴스레터 발송 등 광고성 정보 전송회원가입 시 또는 별도 마케팅 정보 수신 동의 시 이용자가 직접 입력정보주체의 별도 동의, 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
회사는 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 해당 정보를 최소한으로 처리합니다. 회사는 수집한 개인정보를 명시된 목적 외의 용도로 사용하거나 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
Wix 플랫폼을 통해 웹사이트를 운영함에 따라, Wix가 사용자의 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 로그인 정보, 컴퓨터 및 연결 정보, 구매 내역, 페이지 응답 시간, 특정 페이지 방문 시간, 페이지 상호 작용 정보 등을 자동으로 수집할 수 있으며, 이는 서비스 제공 및 개선, 보안 유지 등의 목적으로 활용될 수 있습니다. 회사는 이러한 자동 수집 정보에 대해서도 본 방침에 따라 관리합니다.
KG이니시스를 통한 결제 처리 시, KG이니시스는 결제 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보(카드 정보, 계좌 정보, 휴대폰 번호, CI 등)를 수집 및 처리하며, 회사는 해당 정보를 직접 저장하거나 관리하지 않습니다. 정보주체는 KG이니시스의 개인정보 처리방침을 통해 관련 내용을 확인할 수 있습니다.
회사는 회원가입 시 이름, 이메일 주소, 전화번호를 필수로 수집하며, 이는 서비스 제공을 위한 최소한의 정보입니다. 만약 이러한 필수 정보의 제공을 원치 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제2조 (개인정보 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
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웹사이트를 통한 수집: 회원이 회사 웹사이트(Wix 플랫폼 기반)에서 회원가입, 서비스 신청, 문의사항 등록 등을 할 때 직접 입력하는 정보를 수집합니다.
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결제 과정에서의 수집: 회원이 유료 서비스 결제를 위해 KG이니시스 결제 시스템을 이용할 때, KG이니시스가 결제 처리를 위해 필요한 정보를 수집합니다.
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자동 수집: 정보주체가 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이는 Wix 플랫폼의 기능 또는 회사가 사용하는 분석 도구를 통해 이루어질 수 있습니다.
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고객센터를 통한 수집: 정보주체가 전화, 이메일, 1:1 문의 등을 통해 고객 지원을 요청하는 과정에서 개인정보가 수집될 수 있습니다.
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서면, 팩스, 우편 등을 통한 수집: 필요한 경우 오프라인에서의 서면 양식 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
제3조 (수집 및 이용 동의)
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회사는 정보주체의 개인정보를 수집하고 이용하기 전에 「개인정보 보호법」에 따라 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다. 동의는 명확한 방법(예: 동의 항목에 대한 체크박스 선택)으로 이루어지도록 합니다.
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개인정보의 수집·이용 목적
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수집하려는 개인정보의 항목
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개인정보의 보유 및 이용 기간
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동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
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회사는 서비스 제공에 반드시 필요한 최소한의 정보(필수항목)와 그 외의 정보(선택항목)를 구분하여 수집합니다. 정보주체는 선택항목의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 서비스의 본질적인 기능 이용에는 제한을 받지 않습니다. 다만, 선택항목과 관련된 부가 서비스 이용은 제한될 수 있습니다.
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회사가 마케팅 또는 광고 목적으로 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 정보주체로부터 별도의 명시적인 동의를 받습니다. 정보주체는 이러한 마케팅 목적의 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않더라도 서비스 이용에 불이익은 없습니다.
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회사는 Wix 플랫폼에서 제공하는 동의 기능을 활용하여 적법한 절차에 따라 정보주체의 동의를 확보합니다. KG이니시스를 통한 결제 시에도 KG이니시스가 제공하는 절차에 따라 결제정보 처리에 대한 동의가 이루어집니다.
제4조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리)
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회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 합니다)의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사의 서비스는 기본적으로 만 14세 이상을 대상으로 합니다.
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만약 회사가 부득이하게 아동의 개인정보를 수집해야 하는 경우가 발생한다면, 반드시 해당 아동의 법정대리인(부모 등)으로부터 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받아야 합니다.4 이 경우 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
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법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
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회사가 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지하였으나 법정대리인의 유효한 동의를 받지 않은 것으로 확인될 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
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회사의 서비스가 아동을 주 대상으로 하지 않으므로, 아동이 서비스를 이용하고자 할 경우에는 반드시 법정대리인의 지도와 동의 하에 이루어져야 합니다.
제3장 개인정보의 보유 및 파기
제1조 (개인정보 보유 및 이용기간)
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회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴, 서비스 종료, 동의 철회 등이 이에 해당합니다.
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다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 해당 법령에서 정한 목적 이외의 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
표 2: 법령에 따른 개인정보 보유기간
보존항목보존근거 법령보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년
웹사이트 방문기록 (로그인 기록 등)통신비밀보호법3개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류국세기본법5년
고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 (해당 시)특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률서비스 탈퇴일로부터 5년
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개별적으로 정보주체의 동의를 받은 경우에는 약정한 보유기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
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회사는 보유기간이 경과한 개인정보는 정당한 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
제2조 (개인정보 파기절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.2
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파기절차
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회사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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회원 탈퇴 등으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우, 법령에 따른 보유기간이 있는 개인정보는 해당 기간 동안 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보관된 후 파기됩니다. 이때 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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파기방법
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전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다 (예: 로우레벨 포맷, 덮어쓰기, 파일 완전 삭제 등).
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종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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회사는 개인정보 파기에 관한 사항을 기록하고 관리하며, 개인정보 유출 방지를 위해 노력합니다. 회사가 이용하는 Wix 플랫폼 및 KG이니시스 시스템 내 개인정보의 파기는 해당 서비스 제공자의 정책 및 절차에 따라 진행될 수 있으며, 회사는 위탁 계약 등을 통해 수탁자의 파기 의무를 명확히 합니다.
제4장 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
제1조 (개인정보의 제3자 제공)
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회사는 정보주체의 개인정보를 제2장 제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
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다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
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법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 (예: 법원 또는 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우)
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정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
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회사가 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 명확히 알리고 동의를 받습니다. 현재 회사는 위탁 외에 통상적인 제3자 제공은 예정하고 있지 않으나, 향후 그러한 상황 발생 시 본 조항에 따라 적법한 절차를 준수할 것입니다.
제2조 (개인정보 처리업무의 위탁)
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회사는 원활한 개인정보 업무처리와 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.2
표 3: 개인정보 처리업무 수탁자 및 위탁업무 내용
수탁업체위탁업무의 내용위탁하는 개인정보 항목수탁자의 개인정보 보유 및 이용기간
Wix.com Ltd. 및 그 계열사웹사이트 및 서비스 플랫폼 운영·관리, 회원 DB 시스템 운영, 회원가입·로그인 기능 제공, 서비스 이용 기록 분석 도구 제공, 쿠키 관리 기능 제공이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호(암호화), IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기 정보 등 (표 1 참조)회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 (단, Wix의 자체 데이터 보관 정책 및 법적 의무에 따라 달라질 수 있음)
㈜케이지이니시스 (KG Inicis)서비스 이용 요금 결제 처리(신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등), 결제수단 인증, 결제내역 관리, 현금영수증 발행카드 정보(카드번호, 유효기간 등), 계좌 정보(은행명, 계좌번호 등), 휴대폰 번호(휴대폰 결제 시), 결제자 식별 정보, 거래 정보 등 (표 1 참조)결제 완료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따름) 또는 위탁 계약 종료 시까지
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회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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수탁자인 Wix 및 KG이니시스는 각각 자사의 개인정보 처리방침 및 데이터 처리 규정을 가지고 있으며, 회사는 이들 수탁자가 대한민국의 개인정보보호 법규를 준수하여 개인정보를 처리하도록 요구하고 관리·감독할 책임이 있습니다. 정보주체는 Wix 및 KG이니시스의 개인정보 처리방침을 통해서도 관련 내용을 확인할 수 있습니다.
제3조 (위탁사항의 공개 및 관리)
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회사는 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항(수탁업체명, 위탁업무 내용 등)을 본 개인정보 처리방침에 명시하여 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.2
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회사는 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보 처리방침의 변경을 통해 해당 사실을 공개합니다.
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회사는 수탁자가 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 위탁 계약 내용을 성실히 이행하는지 여부를 정기적으로 또는 수시로 점검하고 관리·감독합니다. 수탁자에 대한 교육을 실시하고, 수탁 업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황을 점검하는 등 필요한 조치를 취합니다.
제5장 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
제1조 (정보주체의 권리)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.4
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개인정보 열람요구권: 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람(사본의 발급 포함)을 요구할 수 있습니다.
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개인정보 정정·삭제 요구권: 자신의 개인정보를 열람한 후 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.3
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개인정보 처리정지 요구권: 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등에는 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
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개인정보 수집·이용·제공 동의 철회권: 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회원 탈퇴와 동일한 효력을 가질 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
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개인정보 전송요구권(개인정보 이동권): 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 그 처리에 관한 동의를 한 경우 또는 계약 체결 및 이행을 위해 처리된 경우 등 일정 요건 하에 해당 개인정보를 자신 또는 다른 개인정보처리자에게 전송하여 줄 것을 요구할 수 있습니다. 회사는 이러한 요구를 받은 경우 기술적으로 가능한 범위 내에서 합리적인 시간과 비용으로 이를 지원하기 위해 노력합니다.
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개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리
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개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
제2조 (권리 행사 방법)
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정보주체는 제1항에 따른 권리 행사를 위해 회사에 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.3 회사는 정보주체의 권리 행사에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요구 시, 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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회사는 정보주체의 권리 행사에 따른 요구에 대해 법령에 정해진 기간 내에 조치 결과를 통지합니다. 만약 정당한 사유로 요구에 응하기 어려운 경우에는 그 사유를 알리고 이의를 제기할 수 있는 방법을 안내합니다.
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정보주체는 Wix 플랫폼에서 제공하는 회원 정보 수정 기능 등을 통해 직접 자신의 일부 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 구체적인 방법은 웹사이트 내 안내를 참조하시기 바랍니다.
제3조 (법정대리인의 권리)
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회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우(제2장 제4조에 따라 법정대리인의 동의를 받은 경우), 해당 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집·이용·제공 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사하고자 하는 경우에는 제2항의 권리 행사 방법에 따라 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 법정대리인 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제6장 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 관리적, 기술적, 물리적 조치를 포함한 안전성 확보에 필요한 조치를 취하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
제1조 (관리적 조치)
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내부관리계획 수립 및 시행: 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 이를 시행하고 있습니다. 내부관리계획에는 개인정보 보호책임자의 지정, 개인정보 취급 직원의 역할 및 책임, 개인정보보호 교육 계획 등이 포함됩니다.
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개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 업무상 필요한 최소한의 인원으로 제한하고, 개인정보보호에 관한 정기적인 교육을 실시하여 개인정보보호 인식을 제고하고 있습니다.
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정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하여 미비점을 개선하고 있습니다.
제2조 (기술적 조치)
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개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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접근통제시스템 설치: 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 개인정보처리시스템에 대한 접속 권한을 IP 주소 등으로 제한하여 인가받지 않은 접근을 제한하고 있습니다.
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고유식별정보 등의 암호화: 정보주체의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 고유식별정보(해당 시), 금융정보 등 중요 개인정보는 정보통신망을 통해 송수신하거나 보조저장매체 등을 통해 전달하는 경우 암호화하여 안전하게 관리하고 있습니다.
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보안프로그램 설치 및 운영: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램(백신소프트웨어 등)을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상(5만명 이상 정보주체 또는 고유식별정보/민감정보 처리 시 2년 이상) 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 관리하고 있습니다.
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회사가 이용하는 Wix 플랫폼 및 KG이니시스 결제 시스템은 해당 서비스 제공업체의 강력한 보안 조치 하에 운영되며, 회사는 이들 플랫폼의 관리자 계정 접근에 대한 보안(예: 강력한 비밀번호 사용, 2단계 인증 사용 권장 등)을 철저히 합니다.
제3조 (물리적 조치)
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전산실, 자료보관실 등의 접근통제: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고, 해당 장소에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
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회사는 클라우드 기반의 Wix 플랫폼과 KG이니시스 결제 시스템을 주로 이용하므로, 서버 및 데이터센터에 대한 직접적인 물리적 접근 통제는 해당 서비스 제공업체의 보안 정책에 따릅니다. 회사는 이러한 서비스 제공업체가 적절한 물리적 보안 조치를 취하고 있음을 계약 등을 통해 확인합니다.
제7장 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제1조 (쿠키 등 사용 목적)
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회사의 웹사이트는 Wix 플랫폼을 기반으로 운영되며, Wix 플랫폼은 정보주체에게 보다 편리한 웹사이트 환경을 제공하고 서비스 이용 행태를 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
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쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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쿠키의 사용 목적은 다음과 같습니다.
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회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하고 자취 추적
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각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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로그인 상태 유지, 웹사이트 설정 기억 등 이용자 편의 증진
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서비스 개선을 위한 통계 분석 자료로 활용
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제2조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
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정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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쿠키 설정 거부 방법
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Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정 변경
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Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단의 '...' 표시 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
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Google Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 '⋮' 표시 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
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Safari: Safari 메뉴 > 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 관리
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정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 특히 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
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회사는 Wix에서 제공하는 쿠키 동의 배너 기능을 활용하여 정보주체에게 비필수 쿠키 사용에 대한 동의를 받고 있으며, 정보주체는 이 배너를 통해 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다.
제8장 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
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본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받을 수도 있습니다.
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회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경사항을 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하며, 이전 버전의 개인정보 처리방침도 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 조치할 수 있습니다.
제9장 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.3
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개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 위의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
부칙
제1조 (시행일자)
본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 26일부터 시행됩니다.
